MOULUR美洛销售论道会第19次会议
圆满结束
复盘这个词原本是个中国围棋的术语，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。下围棋的高手都有复盘的习惯，双方棋手把刚才的对局再重复一遍，这样可以有效地加深对这盘对弈的印象，也可以找出双方攻守的漏洞，是提高自己水平的有效方法。今天，这种方法越来越多地应用于工作中，最大的好处就是让自己的经历、团队的经历发挥出最大的价值。
2019年9月17日，美洛舒适家销售论道会第19次会议如期举行。本次会议的内容据以往有所不同，中秋节后的第一次销售论道会，则是对节前全员拓展活动的复盘，四位分享人是活动中的观察员，也是企业的领导和管理者。
在活动中，罗总担任了第一组的观察员。作为公司的带头人和掌舵者，罗总敏锐地关注到了一个团队中各成员之间的沟通、协作、和关系处理模式。三张图片，分别展示了团队最开始的积极但却无序、中间的行动但有分歧、最后经过磨合后充满了凝聚力和协作力的团队。
罗总仍然用活动现场的ORID模型，从事实成果、反映感受、思考观点、行动计划这四方面，以观察员的视角为团队的表现做了再一次复盘。从团队建设、目标达成等方面，都让大家打开了新的认知。
来自设计与技术中心的蒋经理是拓展活动第十组的观察员。他谈到：自己这几天一直在思考一个问题：为什么看起来在人员组织结构上很完美的一个团队，最后的排名结果却不佳？
通过对团队整体表现的复盘，他总结出了“33模型”：一个99分（少一分怕骄傲）的团队需同时具备三方面能力---领导力、观察力、执行力；只有在这三方面能力都同时具备没有短板的情况下，才能达到最好的结果。而第十组正是在观察力上还有所欠缺，所以整体结果才会与预期较远。蒋经理的总结让我们醍醐灌顶，也不禁佩服他的洞悉能力。
电梯事业部的刘经理是第五组的观察员。刘经理首先肯定了作为人数最少了一个组，但在每个环节却都非常积极、献计献策，团队荣誉感强。并观察到在整场活动中，第五组都是采用的稳中求胜的方略。
而不足之处也比较明显，一是团队的最初领导在一开始便被“架空”了；二是在面临问题时，大家比较容易情绪化。根据对第五组表现的整个观察，刘经理也分享了三点启发：首先，我们要集思广益；其次，我们要善于分析和总结；最后，我们要控制自我情绪。
好美家的黄总作为压轴，他所在的第6组，在第一天分数倒数的情况下，最后一下午反败为胜，勇夺第2名。这其中的秘诀正是团队人员及时复盘、调整战略。同时，黄总也引出了今天他的分享主题：先方法、后能力。
你能在5秒之内口算出43*47等于多少吗？如果你掌握了方法，看似难做到的事情就变得简单----这也正是第6组能在最后一个活动中取得高分、反败为胜的原因。只要确定了流程、分工、原则，无论局势如何变化，也能做到在镇定自若、想出错都难。虽然会有死板、不变通的情况出现，但稳中求胜已成很大可能。
最后，黄总为大家再次复习了绩效改进的吉尔伯特行为工程模型。用简单、趣味的语言讲解了技控的重要性。身为企业领导者、管理者，应该在自身、在上三层技控方面反省、下功夫，因为从人控方面来做，能改变的也只是很少一部分。
本次会议的复盘，是对全员拓展活动的经验总结和价值升华。我们也见证了美洛各位领导优秀的领导能力和洞察能力。在最后，刚入职的营销中心同事在会上说到：即使自己并未参与到这次拓展活动中，但听了大家的复盘和分享，就像是自己也身临其境、参与其中、收货颇多。
本次会议根据现场的互动和纪律表现，评选出一支优秀战队和四名优秀学员。
让我们共同期待下一次的复盘分享！