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MOULUR美洛销售论道会第19次会议圆满结束
MOULUR美洛销售论道会第19次会议
圆满结束
复盘这个词原本是个中国围棋的术语,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。下围棋的高手都有复盘的习惯,双方棋手把刚才的对局再重复一遍,这样可以有效地加深对这盘对弈的印象,也可以找出双方攻守的漏洞,是提高自己水平的有效方法。今天,这种方法越来越多地应用于工作中,最大的好处就是让自己的经历、团队的经历发挥出最大的价值。

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2019年9月17日,美洛舒适家销售论道会第19次会议如期举行。本次会议的内容据以往有所不同,中秋节后的第一次销售论道会,则是对节前全员拓展活动的复盘,四位分享人是活动中的观察员,也是企业的领导和管理者。

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在活动中,罗总担任了第一组的观察员。作为公司的带头人和掌舵者,罗总敏锐地关注到了一个团队中各成员之间的沟通、协作、和关系处理模式。三张图片,分别展示了团队最开始的积极但却无序、中间的行动但有分歧、最后经过磨合后充满了凝聚力和协作力的团队。

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罗总仍然用活动现场的ORID模型,从事实成果、反映感受、思考观点、行动计划这四方面,以观察员的视角为团队的表现做了再一次复盘。从团队建设、目标达成等方面,都让大家打开了新的认知。

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来自设计与技术中心的蒋经理是拓展活动第十组的观察员。他谈到:自己这几天一直在思考一个问题:为什么看起来在人员组织结构上很完美的一个团队,最后的排名结果却不佳?
通过对团队整体表现的复盘,他总结出了“33模型”:一个99分(少一分怕骄傲)的团队需同时具备三方面能力---领导力、观察力、执行力;只有在这三方面能力都同时具备没有短板的情况下,才能达到最好的结果。而第十组正是在观察力上还有所欠缺,所以整体结果才会与预期较远。蒋经理的总结让我们醍醐灌顶,也不禁佩服他的洞悉能力。

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电梯事业部的刘经理是第五组的观察员。刘经理首先肯定了作为人数最少了一个组,但在每个环节却都非常积极、献计献策,团队荣誉感强。并观察到在整场活动中,第五组都是采用的稳中求胜的方略。

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 而不足之处也比较明显,一是团队的最初领导在一开始便被“架空”了;二是在面临问题时,大家比较容易情绪化。根据对第五组表现的整个观察,刘经理也分享了三点启发:首先,我们要集思广益;其次,我们要善于分析和总结;最后,我们要控制自我情绪。

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好美家的黄总作为压轴,他所在的第6组,在第一天分数倒数的情况下,最后一下午反败为胜,勇夺第2名。这其中的秘诀正是团队人员及时复盘、调整战略。同时,黄总也引出了今天他的分享主题:先方法、后能力。

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你能在5秒之内口算出43*47等于多少吗?如果你掌握了方法,看似难做到的事情就变得简单----这也正是第6组能在最后一个活动中取得高分、反败为胜的原因。只要确定了流程、分工、原则,无论局势如何变化,也能做到在镇定自若、想出错都难。虽然会有死板、不变通的情况出现,但稳中求胜已成很大可能。
最后,黄总为大家再次复习了绩效改进的吉尔伯特行为工程模型。用简单、趣味的语言讲解了技控的重要性。身为企业领导者、管理者,应该在自身、在上三层技控方面反省、下功夫,因为从人控方面来做,能改变的也只是很少一部分。

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本次会议的复盘,是对全员拓展活动的经验总结和价值升华。我们也见证了美洛各位领导优秀的领导能力和洞察能力。在最后,刚入职的营销中心同事在会上说到:即使自己并未参与到这次拓展活动中,但听了大家的复盘和分享,就像是自己也身临其境、参与其中、收货颇多。

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本次会议根据现场的互动和纪律表现,评选出一支优秀战队和四名优秀学员。

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让我们共同期待下一次的复盘分享!
 
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